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忘记密码?

忘记密码

忘记密码无法登录?

如果你忘记了密码, 无法登录网店。 可以使用 “忘记密码” 的功能找回密码。

点击此处 找回密码.

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2.

在这里输入你的邮箱, 大约在5分钟内将会收到一份邮件, 内有重置密码的链接.

3.

如果你在中文/德语的界面在找回密码时出现了问题, 可以尝试在英文界面下找回密码。

15 thoughts on “忘记密码?

  1. Linna说道:

    你好,
    我很久以前买过你们的物品,现在登陆不了,英文面也不行,说是我的邮件无效,我记得我账上还有退的款,现在登布上了,怎么办?

    1. admin说道:

      你好,
      如果你在中文界面下找回密码有困难,
      你可以在英文界面下,使用忘记密码的方式找回密码, 谢谢

  2. xx说道:

    哥,找不回密码呀,英文界面也不行呀

    1. Ugou Team说道:

      你好
      你联系一下客服, 谢谢

  3. Cuiwen说道:

    你好,我之前在你们网站买过几次东西,但是现在在订单里面完全看不到我以前的订单了,而且以前买东西所积的分也用不了,昨天买东西想用积分,结果一用积分就说订单错误,不用积分就订单正常。前几天登录还一直说我密码错误,明明就没错,还要搞一轮才能重置密码,请问你们网站怎么回事?

  4. Katrina Wu说道:

    收到郵件點重置密碼,又回到填寫郵件的頁面無限迴圈,怎麼找回之前帳號呢

    1. Ugou Team说道:

      你好, 你联系一下客服, 客服会帮你解决, 谢谢

      1. Ting说道:

        我购买的桂林米粉家庭装 发成了单包。如何联系客服呢

        1. Infigoo GmbH说道:

          你好
          网站左下角有我们的联系方式!

  5. Yu说道:

    收到郵件點重置密碼,又回到填寫郵件的頁面無限迴圈. 問題無法解決!浪費時間

    1. Infigoo GmbH说道:

      你好
      麻烦联系客服, 谢谢

  6. cicelyxie说道:

    以前的积分都没有了哦。你们隔一阵就更新一次系统,以前的订单也不给保存,积分也不给保存,是故意的吗

    1. Ugou Team说道:

      你好
      你的积分不是已经被你在新的订单使用了吗? 谢谢

  7. 18829235749说道:

    我买的东西是用支付宝付的款,但是我在账户里面看不到我买的东西了,UPS的邮件上说今天东西会送到,今天也没有送到

    1. Ugou Team说道:

      亲, 具体请联系客服, 谢谢

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